SIK SORULAN SORULAR

Wifi54 - Genel Bilgiler - Sık Sorulan Sorular

~ Sık Sorulan Sorular ~

Kota var mı ? varsa ne kadar ?
İnternet paketlerimizin tamamı limitsizdir. Tüm paketlerde adil kullanım noktası yoktur.

İade şartları nelerdir ?
ABONE, HİZMET in başladığı süre itibari ile 1 (bir) ay içerisinde aboneliğini iptal ettirdiğinde kurulum ve aktivasyon ücreti olarak alınan ücretini 1 (bir) aylık kullanım bedeli kesilerek geri alma hakkına sahiptir.Bunun dışında her ne şekilde olursa olsun bir bedel iadesi talep etmeyeceğini kabul ve taahhüt eder.

Taahhüt istiyormusunuz ?
Hayır

Neden bu kadar ucuz ?
İnternet erişimini kablosuz olarak sunduğumuz için ilk yatırım maliyetlerimiz diğer firmalara göre az,bu avantajı tarifelerimize yansıtarak en ucuz fiyat garantisi ile hizmet vermekteyiz.

Tarifedeki fiyat dışında ekstra bir ücret çıkar mı ?
Tarifeki fiyat dışında herhangibir ek ücret ödemezsiniz.

Çevremizde sizin gibi kablosuz internet dağıtan kişiler var,güvenlimi ?
Kablosuz internet dağıtımının birçok bireysel kişi ve firma tarafından lisans alınmadan illegal olarak yapıldığı görülmektedir. İnternet erişimi hizmeti alacağınız firmaların yetki belgesini sorgulayın ve suça ortak olmayın. Bilgi Teknolojileri Kurumunun listesinde yer almayan firmaların sunacağı internet erişimi güvenli ve yasal değildir.

Abonelik için telefon hattı gereklimi ?
İnternet hizmetimiz kablosuz olarak sunulduğundan telefon hattı gerekli değildir.

Bulunduğum bölgede internet altyapısı yok yinede hizmet alabilir miyim?
Kurmuş olduğumuz Yeni nesil gelişen Air Fiber teknolojisinde internet altyapısına gerek yoktur.

Kullanmak istemediğim aylar için ne yapabilirim ?
Abone 1 (bir) yıl içerisinde en az 1 en fazla 6 ay süreyle hizmetini durdurabilir. Hizmetini dondurduğu süre içerisinde fatura oluşmayacaktır.Bilgi verilmediği sürece fatura oluşmaya devam eder.